Satu hal yang hampir semua bisnis kecil inginkan adalah meningkatkan penjualan dan mengembangkan bisnis mereka! Berikut adalah ikhtisar dari beberapa cara yang cukup sederhana namun efektif untuk melakukan hal itu. Berkonsentrasilah pada satu atau dua untuk memulai, lalu tambahkan yang lain saat Anda memasukkan masing-masing ke dalam rutinitas sehari-hari Anda. Kiat-kiat ini akan membantu Anda mengembangkan bisnis Anda dalam waktu singkat.
1. Perluas penawaran Anda.
Salah satu cara yang relatif mudah untuk mengembangkan bisnis Anda adalah dengan memberikan lebih banyak kesempatan kepada pelanggan untuk berinteraksi dengan Anda. Ini mungkin berarti menambahkan lebih banyak variasi produk pada apa yang Anda jual atau menawarkan layanan tambahan di bawah payung bisnis Anda.
Berhati-hatilah untuk tidak menyimpang terlalu jauh dari identitas sukses Anda saat ini, tetapi pikirkan tentang bagaimana meningkatkan cakupan dari apa yang Anda lakukan dan kepada siapa lagi Anda dapat memohon. Jika Anda adalah produsen atau pengecer, tambahkan inventaris yang melengkapi stok Anda saat ini, atau perkenalkan lini produk pada titik harga yang berbeda untuk menarik lebih banyak calon pelanggan.
Untuk bisnis jasa, bercabang ke bidang terkait di mana Anda memiliki keahlian (atau mempekerjakan seseorang yang memiliki keahlian). Klien yang sudah memiliki hubungan dengan Anda kemungkinan besar akan menggunakan Anda untuk layanan lain yang dapat Anda berikan.
2. Jual online.
Menambahkan komponen online ke bisnis Anda dapat membantu Anda memperluas jauh melampaui basis pelanggan Anda saat ini. Jika Anda pengecer batu bata dan mortir, tambahkan toko web ke dalam campuran. Jika Anda adalah sebuah restoran, memungkinkan untuk memesan dan memesan meja secara online. Jika Anda berada dalam bisnis jasa, pastikan situs web Anda memudahkan untuk menghubungi Anda dan menjadwalkan janji temu.
Ada banyak pilihan bagaimana Anda dapat membangun kehadiran e-commerce . Saat ini, bisnis Anda tidak hanya harus online untuk tumbuh, tetapi juga harus bertahan. Penjualan e-commerce tumbuh setiap tahun. Jangan lewatkan sepotong kue Anda!
3. Dapatkan lebih banyak dari pelanggan Anda yang sudah ada.
Orang-orang yang saat ini berbisnis dengan Anda adalah salah satu sumber daya terbaik yang Anda miliki untuk mengembangkan bisnis Anda. Tidak hanya mereka merupakan sumber rujukan yang hebat, tetapi jika dikelola dengan benar, mereka dapat memberi Anda lebih banyak bisnis daripada yang sudah Anda dapatkan dari mereka.
Perangkat lunak Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) dapat membantu Anda melacak bisnis Anda saat ini dan menganalisis siapa yang membeli apa. CRM juga digunakan untuk mengawasi prospek dan prospek untuk memastikan tidak ada yang lolos.
Bahkan jika Anda memutuskan untuk tidak menggunakan CRM, periksa hubungan bisnis Anda saat ini untuk mencari cara meningkatkan penjualan. Luncurkan program loyalitas pelanggan untuk memastikan lebih banyak bisnis yang berulang.
Untuk anda yang membayar pajak, jangan lupa untuk menyewa Konsultan Pajak Bekasi di sekitarnya.
4. Ubah pelanggan Anda menjadi tenaga penjualan.
Tidak diragukan lagi, sulit untuk menemukan informasi dari mulut ke mulut yang lebih murah dan lebih efektif daripada orang-orang yang senang berbisnis dengan Anda. Banyak yang mungkin membagikan informasi ini tanpa diminta, tetapi Anda dapat membantu prosesnya dengan menawarkan insentif untuk melakukannya.
Kumpulkan program rujukan dan pastikan pelanggan Anda saat ini terbiasa dengannya. Hadiahi klien Anda karena mengirimi Anda bisnis baru. Pikirkan sepanjang garis memberikan bulan layanan gratis, persentase tambahan, atau bahkan dingin, uang tunai. Apa pun yang Anda pilih, buatlah itu sepadan dengan waktu dan upaya seseorang untuk merujuk Anda. Kemudian, dukung dengan layanan hebat, buat pelanggan baru dan lama Anda senang dengan hubungan tersebut.
Dorong pelanggan Anda untuk meninggalkan ulasan positif untuk Anda di situs media sosial seperti Yelp dan Facebook.
5. Sebarkan berita.
Pelanggan yang ada sangat bagus, tetapi Anda tidak akan dapat berkembang tanpa menambah kumpulan. Orang tidak dapat berbisnis dengan Anda jika mereka tidak tahu tentang Anda, jadi buatlah rencana untuk memastikan mereka tahu tentang Anda.
Idealnya, upaya Anda akan mencakup iklan berbayar, media sosial, dan upaya hubungan masyarakat yang kuat. Jika Anda tidak tahu harus mulai dari mana, bicarakan dengan beberapa biro iklan untuk mendapatkan ide. Beberapa biro iklan akan mengoordinasikan program tanpa biaya kepada Anda (kecuali biaya pembelian media). Mereka kemudian dibayar komisi dari media yang mereka beli atas nama Anda.
Jika Anda tidak memiliki anggaran untuk membayar iklan, masih ada cara untuk membuat percikan dengan gratis. Gunakan media sosial platform seperti Facebook , Twitter , Pinterest dan Instagram untuk mempromosikan bisnis Anda.